Você pode excluir a sua conta pela área do cliente, ou pedir a exclusão dos seus dados pelo nosso canal de privacidade.
Pela área do cliente
- Abra Configurações e vá em Sair e excluir.
- Toque em Excluir a conta, confirme e informe a sua senha atual.
Só o dono da conta pode excluí-la. Se uma vaga estiver em andamento, pausada ou entregue, o pedido fica registrado e a exclusão acontece quando a vaga terminar.
Ao excluir, apagamos o seu nome, a sua foto e o seu WhatsApp. Os pedidos e os dados de cobrança e fiscais ficam guardados pelo prazo da lei, em geral até 5 anos. As vagas e o texto delas são apagados ou anonimizados em até 90 dias.
Pelo e-mail
Envie um e-mail para privacidade@synkia.com.br com o assunto Exclusão de dados. Informe o seu nome, o e-mail ou WhatsApp que usou com a gente e o que quer apagar. A resposta completa sai em até 15 dias.
Os detalhes estão na página Exclusão de dados e no Aviso de privacidade.
