Se um aviso da vaga não chegou no seu WhatsApp, confira estes pontos, nesta ordem.
1. Veja o sino
Todo aviso aparece no sino, dentro da área do cliente, mesmo quando não vai para o WhatsApp. Se estiver lá, a informação chegou para você.
2. Confira se você é o dono da conta
Os avisos por WhatsApp e e-mail vão só para o dono. Quem foi convidado para a conta acompanha pelo sino.
3. Confira as preferências
Em Configurações › Avisos, veja se Andamento da vaga e Lembretes estão ligados. Os avisos de pagamento, entrega e segurança ficam sempre ligados.
4. Confirme o seu número
Os avisos só vão para um número confirmado. Logo depois do primeiro pagamento, a tela de confirmação pede o código que mandamos para o seu WhatsApp. Se você não confirmou ali, ou se mudou o número, toque no seu nome e vá em Meus dados: digite o código e toque em Conferir. O código vale por 10 minutos. Se não chegar, toque em Reenviar código.
5. Salve o nosso número
Os avisos saem do número oficial da Seu Talento: A definir: número oficial. Salvar o número nos seus contatos ajuda a mensagem a não se perder.
Se ainda assim o aviso não chegou, fale com a equipe pelo WhatsApp, na área do cliente, em Ajuda › Falar com a equipe.