Veja o que a tela de entrar mostrou e siga o caso certo.
E-mail ou senha não conferem
Confira se o e-mail é o mesmo que você usou no pagamento da primeira vaga, e se a senha foi digitada sem espaço no fim. Se não lembrar a senha, toque em Esqueci a senha e crie uma nova pelo link que chega no seu e-mail.
Muitas tentativas
Depois de 5 senhas erradas seguidas, a entrada daquele e-mail trava por 15 minutos, para proteger a sua conta. Espere ou use Esqueci a senha: criar uma senha nova destrava na hora.
O link venceu
O link de criar senha vale por 1 hora e funciona uma vez só. Peça outro em Esqueci a senha.
O e-mail não chegou
Procure na caixa de spam e nas promoções. Se não estiver lá, confira se digitou o e-mail certo e peça de novo.
Entrar com Google ou Apple
Essas formas de entrar chegam em breve. Por enquanto, entre com o e-mail e a senha.
Perdeu o acesso ao e-mail
Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp A definir: número oficial, de segunda a sexta, das 9h às 18h, com resposta no mesmo dia útil. Vamos conferir os dados do seu pagamento para devolver o acesso com segurança.